اتصال اسنپ‌شاپ به هم‌سلام

برای اتصال، به کلید API یا همان توکن دسترسی فروشگاه اسنپ‌شاپ نیاز دارید. کلید باید اجازه دسترسی به همان فروشگاهی را داشته باشد که می‌خواهید متصل کنید.

توکن دسترسی فروشگاه خود را از تنظیمات پنل فروشندگان اسنپ‌شاپ دریافت کنید. اگر به این بخش یا کلید دسترسی ندارید، دریافت دسترسی API را از پشتیبانی اسنپ‌شاپ پیگیری کنید.

در فیلد «نام اتصال»، یک نام قابل تشخیص مانند «فروشگاه من در اسنپ‌شاپ» وارد کنید. این نام برای شناسایی اتصال در هم‌سلام است و حداکثر می‌تواند ۱۲۸ کاراکتر باشد.

در فیلد «آدرس صفحه فروشگاه»، نشانی عمومی فروشگاه خود را با قالب https://snappshop.ir/seller/STORE_CODE وارد کنید. به‌جای STORE_CODE، کد واقعی فروشگاه خود را قرار دهید.

آدرس صفحه یک محصول یا نشانی پنل فروشندگان را وارد نکنید. آدرس فروشگاه نباید پارامتر جست‌وجو یا بخش اضافه داشته باشد.

توکن را در فیلد «کلید API (Bearer token)» وارد کنید. وارد کردن عبارت Bearer در ابتدای کلید الزامی نیست.

هر سه فیلد نام اتصال، آدرس صفحه فروشگاه و کلید API برای ادامه الزامی هستند.

پس از تکمیل اطلاعات، روی «بررسی اتصال» کلیک کنید و منتظر نتیجه بمانید.

اگر کلید و دسترسی فروشگاه معتبر باشد، پیام «کلید و دسترسی فروشگاه تأیید شد.» نمایش داده می‌شود و به مرحله «تنظیمات اتصال» می‌روید.

اگر خطای اعتبارسنجی دریافت کردید، متن خطا، آدرس فروشگاه و کلید را بررسی کنید. کلید باید معتبر باشد و به همین فروشگاه دسترسی داشته باشد.

در بخش «همگام‌سازی تغییرات از سمت اسنپ‌شاپ»، دریافت محصولات و به‌روزرسانی آن‌ها در هم‌سلام را بر اساس نیاز خود تنظیم کنید. در تنظیمات این بخش می‌توانید «ایجاد محصول» و «به‌روزرسانی محصول» را جداگانه کنترل کنید.

محصول را ابتدا در اسنپ‌شاپ بسازید؛ سپس آن را وارد هم‌سلام کنید یا به محصول موجود در هم‌سلام پیوند دهید.

با فعال‌سازی «همگام‌سازی تغییرات از سمت هم‌سلام»، می‌توانید قیمت و موجودی محصولات پیوندشده را در اسنپ‌شاپ به‌روزرسانی کنید.

در صورت نیاز، «همگام‌سازی سفارشات» را برای دریافت سفارش‌های اسنپ‌شاپ فعال کنید. این گزینه به‌صورت پیش‌فرض غیرفعال است.

با فعال‌سازی دریافت سفارش‌ها، به‌روزرسانی محصولات از سمت هم‌سلام نیز برای همگام‌سازی موجودی فعال می‌شود. ارسال سفارش از هم‌سلام به اسنپ‌شاپ پشتیبانی نمی‌شود.

بخش «تنظیمات پیشرفته» را باز کنید. در قسمت «به‌روزرسانی فیلدها هنگام همگام‌سازی»، فیلدهای موردنظر را برای «هنگام دریافت از کانال» و «هنگام ارسال از هم‌سلام» جداگانه انتخاب کنید.

گزینه‌های «همه»، «قیمت»، «موجودی» و «قیمت و موجودی» در دسترس هستند. مقدار پیش‌فرض هر دو جهت «قیمت و موجودی» است. انتخاب «همه» قابلیت‌های ارسال به اسنپ‌شاپ را افزایش نمی‌دهد؛ ارسال همچنان به قیمت و موجودی محدود است.

برای اصلاح اطلاعات پایه، روی «ویرایش کلید و فروشگاه» کلیک کنید. پس از تنظیم همگام‌سازی، روی «مرحله بعدی» کلیک کنید.

در مرحله «تایید اطلاعات»، نام اتصال، آدرس فروشگاه و خلاصه تنظیمات همگام‌سازی را بررسی کنید.

برای اصلاح تنظیمات، روی «مرحله قبلی» کلیک کنید. اگر اطلاعات درست است، روی «ثبت اتصال» کلیک کنید و تا پایان ثبت منتظر بمانید.

پس از ثبت موفق، به فهرست «اتصالات» برمی‌گردید و می‌توانید اتصال اسنپ‌شاپ را مشاهده و مدیریت کنید.

خطای آدرس فروشگاه: از نشانی صفحه عمومی فروشگاه با قالب گفته‌شده استفاده کنید و کد فروشگاه را بدون تغییر حروف وارد کنید.

خطای کلید یا دسترسی: کلید را دوباره کپی کنید و مطمئن شوید به همان فروشگاه دسترسی دارد. در صورت نیاز، اعتبار و دسترسی کلید را از پشتیبانی اسنپ‌شاپ پیگیری کنید.

خطای دریافت اطلاعات پلتفرم: اتصال اینترنت را بررسی کنید و روی «تلاش مجدد» کلیک کنید.

پیام فعال‌نبودن اسنپ‌شاپ در این محیط: برای فعال‌سازی اتصال با پشتیبانی هم‌سلام تماس بگیرید.

خطا هنگام ثبت نهایی: متن خطا را بررسی کنید و پس از رفع آن دوباره روی «ثبت اتصال» کلیک کنید. اگر از نتیجه ثبت مطمئن نیستید، ابتدا فهرست اتصال‌ها را بررسی کنید.